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站在用户的立场如何建设商城网站
作者: aohuan  点击次数:   添加时间: 2019-05-08

  商城网站从某种意义上来说,就是企业展示企业品牌形象的舞台,对于商城网站建设来说,必须展现出企业文化与核心价值观,传达一种积极向上、个性鲜明的文化精神。但是不能仅仅从企业的角度出发来进行,也要站在用户的立场去建设电子商城网站。那么我们该如何平衡企业与用户两者的文化建设呢?

  建设商城要参透用户需求,提高与用户的互动

  大多数的网站都很看重与用户之间的互动,千方百计的想要提高用户的活跃度,但是效果一直不是很理想。其实,商城网站之所以无法调动用户的积极性,主要原因之一在于站长们一直是在用自己的思维来和用户互动,而没有站在用户的角度考虑问题,如果网站的站长们能够听取一些用户的留言,参透用户的需求,那么相信用户的活跃度一定会大大提高。

  宣传商城网站切实可行,做到图物相符

  一些电商类的网站,在宣传产品时经常会配以漂亮的图片,美观的图片会为网站带来客户,但是一旦客户发现实物与图片差异较大时,往往会有上当受骗的感觉,所以网站的宣传要靠谱,做到图物相符,不能夸大其词。

  考虑用户心理,注重建设商城网站的实用性

  一些商城网站的站长在建站时,为了追求良好的视觉效果或者为了美观等目的,会在网站中运用大量的图片或者是Flash,而这些往往会影响网站的打开速度,用户需要耗费大量的时间在等待上,从而导致网站流量的跳转率大大增加。所以,建设商城的时候,一定要多为用户考虑,尽量将商城网站建设得简洁而实用。

   
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