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推广网上商城需抓住用户网购规律
作者: admin  点击次数:   添加时间: 2012-01-14

在行文前,我们先要弄清楚一个问题,对于网上商城类网站,推广的主要目的是什么,应该用什么样的策略方法。网上商城,顾名思义,是销售产品的网站,既然是销售产品,就应该以促进用户产生消费行为,增加销售额为主要推广目的。其中的关键就在如何尽最大的可能去迎合用户的网购规律。下面澳环网上商城制作中心就与大家分享一些这方面的心得。

 

    1.网民决策前信心搜寻使用最多的工具前三名依次是购物网站站内搜索(34%),网友评价和社区讨论(22%),通用搜索引擎查询(19%)。从中可以看出,网店卖家可以重点利用这三个渠道进行推广。

 

    首先,对于站内搜索,尤其是平台网站的卖家,以淘宝为例,可以针对淘宝搜索的算法进行网店优化,优化的内容通常包括:网店信用,下架时间(时间越短越靠前),标题描述,宝贝描述,宝贝浏览时间,旺旺在线时间,淘宝论坛参与活动(比如发精品贴)的活跃度,宝贝被收藏的次数等等。

 

    其次,对于网友评价和社区讨论,网店卖家可以在当下活跃的打折消费类社区论坛如55BBS去进行软文营销,多发表一些精品贴,成为意见领袖,达到宣传网店的目的。

 

    最后,对于通用搜索引擎查询,非平台网店卖家要通过SEO优化或者搜索引擎广告推广网店。

 

    2.差异分析发现女性更偏好用户评论,其中,72%的女性用户使用用户评论帮助网购决策,61%的男性用户选择此项。66.8%的年轻用户偏重于社区讨论,所以如果网店卖家卖的产品主要针对年轻女性,那么推广策略主要以论坛软文营销为主,如果针对男性用户,就要重视利用通用搜索引擎对网店进行推广。

 

3.商品品牌口碑是消费者购买过程中最关注的品牌信息,有近七成消费者网购时将其列为品牌关注首位,而是否具有国家认证和是否畅销品牌仅仅有一部分消费者最关注,分别为14.2%和13.2%。而国际品牌对网络购买者购买选择影响力更弱,在网络购买环境下,口碑信息成为最重要的品牌信息.

 

如何才能使用户产生消费行为呢?可能不同的人会说出不同的答案:比如质量高、服务好、价钱低等等。然而网络是虚拟的,买卖双方基本上又是天各一方无法见面,如何让用户产生信任感至关重要。因此,在网上商城的推广中,要尽可能的贴合用户的购买习惯,增加对方的信任度,这样才能真正的提高转换率。

   
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